よくある質問


お客さまからよくいただくご質問をご紹介します。ここに掲載されていないご質問もお気軽にお問い合わせくださいませ。


お店について

営業日と営業時間を教えてください。
営業時間は、月〜金9:00〜18:00(土・日・祝日お休み)となっております。
月間の営業日は、いつでもサイドナビにカレンダーを表示してご案内しております。
もちろん、WEBショップですので、ご注文やメールでのお問い合わせは、年中無休24時間承っております。
※システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合がございます。
 あらかじめご了承ください。
営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせは、翌営業日より順次お返事を差し上げております。
問い合わせ先は?
IP電話 050-5514-0924(平日 9:00〜18:00 土・日・祝日お休み)
メール info@cafe-and-restaurant.com

ご注文について

支払い方法は?
銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済よりお選びいただけます。
電話の注文は出来ますか?
申し訳ございませんがお申し込みはWEBサイトのみとなります。
お問い合わせにつきましては、電話でも受け付けておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

ご配送について

送料はいくらになりますか?
お届け地域によって異なりますが、1ヶ所につき740円〜の送料を頂戴しております。
なお、10,800円以上お買い上げの場合は、送料無料です!
送料について詳しくはこちら
運送会社は?
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
配達日は指定できますか?
発送はご注文後3営業日以内に、弊社工場(岐阜県)より出荷いたします。
ご注文後、5日以上先の指定日配送をご希望される場合のみ、お届け日をご指定することができます。
ただし、以下の地域はそれぞれの日数以降の配送日のご指定となります。
【 7日先以降】
北海道、沖縄県
【6日先以降】
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、
愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
時間指定はできますか?
はい、できます。
次の時間帯がご指定できます。
配送時間帯

商品について

生産地はどこですか?
すべて国産です。 国内の高級食器メーカーにて製造されたものです。